Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Korte, ærlige svar om proces, leveringstider, betaling, fragt, montage, garanti, brandklasser og samarbejdsformer, plus en side for hvert marked.

Generel vejledning, ikke en kontrakt. Leveringstider, betalingsbetingelser, garanti og dokumenter bekræftes i hvert tilbud og hver kontrakt.

Denne side findes også på tyrkisk. Türkçe · العربية

Generelle spørgsmål

Proces

Hvad er trinene fra første samtale til aflevering?

Opmåling og brief, koncept og værelsesfordeling, arbejdstegninger og prøver, et prøveværelse, produktion på vores egne fabrikker, fragt, montage og aflevering. Hvert trin slutter med en godkendelse, så intet går i serieproduktion, som du ikke har set og godkendt.

Hvor tidligt skal vi involvere jer?

Helst når værelsesfordeling og et groft budget ligger klar, før råhuset er færdigt. Så kan vi planlægge snedkerarbejdet omkring installationerne, lægge en realistisk tidsplan og bestille materialer med lang leveringstid i god tid.

Leveringstider

Hvor lang tid tager et typisk projekt?

Som pejlemærke seks til ni måneder fra brief til åbning for 80 til 150 værelser. Små boutiqueprojekter kan gå hurtigere; store eller fredede projekter tager længere tid. Vi bekræfter tidsplanen efter opmålingen.

Hvor lang tid tager produktionen på jeres fabrik?

Serieproduktion tager som regel 8 til 14 uger efter godkendelse af prøveværelset, afhængigt af antal værelser og materialer. Særlige sten, stoffer eller beslag kan tage længere tid, så dem bestiller vi tidligt.

Betaling

Hvordan foregår betalingerne?

Som regel i rater: en forudbetaling ved ordre, betalinger knyttet til milepæle i produktionen og en restbetaling ved levering eller aflevering. Fordeling, valuta og sikkerheder aftales i kontrakten.

Kan I arbejde med bankgaranti eller remburs?

Ja. Hvor projektet kræver det, arbejder vi med remburs, forudbetalingsgaranti eller en deponeringsordning aftalt med din bank.

Fragt og logistik

Hvordan leverer I til hotellet?

Pakket pr. værelse og pr. etage i montagerækkefølge, med lastbil gennem Europa eller i containere til søs, hvor det passer, for eksempel til Malta. Incoterms, dokumenter og transittider aftales pr. projekt med vores speditør.

Betaler vi importtold i EU?

Tyrkiet og EU er i toldunion for industrivarer, og møbler rejser som regel med et A.TR-certifikat, så der normalt ikke er told. Moms og lokale gebyrer gælder stadig. Speditøren bekræfter detaljerne for hver forsendelse.

Montage

Monterer I selv, eller leverer I kun?

Begge dele er muligt. Ved fuld nøglefærdig levering monterer vores hold, udbedrer mangler og afleverer etage for etage. Vi kan også kun levere, med en tilsynsførende på stedet, der guider din lokale montør.

Hvordan foregår mangelgennemgang og aflevering?

Vi gennemgår hvert værelse med dit team, registrerer hvert punkt med foto og lukker listen før aflevering. Du får som-udført-tegninger, plejevejledninger og en reservedelsliste til driften.

Garanti

Hvilken garanti giver I?

En skriftlig garanti på det, vi laver og monterer. Længde og omfang står i kontrakten; som pejlemærke to år fra aflevering for møbler og snedkerarbejde fra vores egen fabrik. Indkøbte produkter har producentens garanti, som vi giver videre til dig.

Hvad sker der, hvis noget går i stykker efter åbningen?

Send os et foto og værelsesnummeret. Hver del kan spores til sin tegning og batch, så vi hurtigt kan lave en matchende del. Vi gemmer overfladeprøverne og anbefaler et lille lager af reservefronter, stoffer og beslag på hotellet.

Certifikater og brandklasser

Hvilke brandklasser kan I opfylde?

Vi specificerer plader, paneler og overflader i den klasse, bygningen kræver efter EN 13501-1, og polstring efter EN 1021-1/-2 eller strengere regler, hvis en operatør beder om det. Brandrådgiveren fastlægger klasserne; vi dokumenterer hver enkelt.

Hvilke dokumenter får vi?

Testrapporter eller erklæringer for brandklasser, materialedatablade, plejevejledninger og, hvor det kræves, CE-mærkning og ydeevnedeklaration fra producenten. Den endelige liste afhænger af markedet og aftales fra start.

Samarbejdsformer

Hvilke samarbejdsformer tilbyder I?

Fem, fra let til fuld: materialer med tilsyn, en dedikeret arkitekt, din plan med vores design og levering, produktion efter din designers tegninger og fuld nøglefærdig levering med montage. Du kan starte i det små og udvide senere.

Hvem er vores kontaktperson i projektet?

Én projektleder følger dig fra brief til aflevering og arbejder på engelsk eller, hvor vi kan, på dit sprog. Design, produktion og byggeplads arbejder efter én plan, så du aldrig skal jagte separate firmaer.

Spørgsmål pr. marked

Flere almindelige spørgsmål

Hvad leverer I helt præcist?

Alt inde i hotellet efter råhuset: fast og løst inventar, snedkerarbejde, træ- og metalarbejde og koordineret FF&E til værelser og fællesarealer, plus montage og aflevering. Vi laver ikke konstruktion, facade eller installationer.

Hvor ligger jeres fabrikker?

Our own factories are in Kayseri, İzmir, Kocaeli and Sakarya. Our head office is at Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 İç Kapı No:1, Kadıköy / İstanbul.

Kan I arbejde sammen med vores indretningsarkitekt?

Ja. Vi laver arbejdstegninger ud fra designerens intention og inddrager designeren i hver godkendelse af prøver og prøveværelse.

Designer I også koncepter?

Vi kan udvikle koncepter, moodboards og materialepaletter eller arbejde helt efter en anden designers koncept.

Bygger I et prøveværelse?

Ved serier af værelser anbefaler vi et før serieproduktionen. Om det bygges på fabrikken eller på stedet, aftales pr. projekt.

Kan I renovere, mens hotellet er åbent?

Ja, arbejdet kan opdeles etage for etage eller i grupper af værelser og planlægges efter belægningen.

Hvilke markeder betjener I?

Først Malta, Tyskland, Holland og Danmark, derefter Østeuropa og Mellemøsten.

Hvordan sender I til Europa?

Ad landevejen eller søvejen afhængigt af destinationen, pakket pr. værelse og etage. Ruter og tider bekræftes pr. projekt.

Hvilke brandsikkerhedsstandarder kan jeres polstring opfylde?

Vi specificerer stoffer og fyld efter den standard, som markedet og operatøren kræver, for eksempel EN 1021-1/-2 for polstrede siddemøbler. Standard og testdokumentation aftales pr. projekt.

Er billederne på siden rigtige projekter?

Nej. Visualiseringerne er AI-genererede designkoncepter, og nogle billeder er stockfotos; alle står i billedkrediteringen. Casestudierne er projekteksempler, der viser, hvordan vi ville indrette typiske hoteller. De er ikke kundereferencer.

Er tallene i casestudierne rigtige?

Det er planlægningsantagelser. Antal værelser, værelsesfordeling og tidsplaner viser, hvordan vi ville planlægge et typisk projekt af den type, ikke tal fra et kundeprojekt.

Hvordan kommer vi i gang?

Send tegninger, en mængdefortegnelse eller en kort brief via formularen, eller lav først et moodboard under Vælg dit hotel.

Tilbyder I value engineering?

Ja. Vi viser alternativer i materiale, konstruktion og specifikation, så du kan se effekten på prisen pr. værelse, før du beslutter dig.

Kan I nøjes med at levere uden montage?

Ja. Kun levering, levering og montage, design-to-build eller helt nøglefærdigt: vælg den del, du har brug for.

Har du stadig et spørgsmål? Spørg os via forespørgselsformularen. Få et tilbud

Start med en følelse

Fortæl os, hvordan dine gæster skal have det. Vi bygger resten.

Sammensæt et moodboard på få minutter, eller send os tegninger og mængdefortegnelse, så giver vi et tilbud.

Vælg dit hotelFå et tilbud